Conditions d'utilisation
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Dernière mise à jour : 18.5.2025
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1. Présentation du site
Ce site est édité par kyutech.ch, prestataire de services en assistance, formation et dépannage informatique pour les particuliers, notamment les personnes âgées, sur le canton de Genève.
2. Services proposés
Nous proposons :
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser ce site conformément à la loi et aux présentes conditions. Il est interdit de tenter d’accéder de manière frauduleuse à notre système, d’en perturber le fonctionnement ou d’utiliser nos contenus sans autorisation écrite.
4. Tarifs et paiements
Les tarifs sont affichés en francs suisses (CHF) et incluent la TVA si applicable. Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la réservation (en ligne, virement, ou paiement sur place).Des frais d’annulation peuvent être appliqués si une séance est annulée moins de 24h à l’avance.
1. Présentation du site
Ce site est édité par kyutech.ch, prestataire de services en assistance, formation et dépannage informatique pour les particuliers, notamment les personnes âgées, sur le canton de Genève.
2. Services proposés
Nous proposons :
- Des services de dépannage informatique à domicile
- Des installations d’appareils numériques (smartphones, ordinateurs, box internet, etc.)
- Des formations en petits groupes ou individuelles adaptées aux seniors
3. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser ce site conformément à la loi et aux présentes conditions. Il est interdit de tenter d’accéder de manière frauduleuse à notre système, d’en perturber le fonctionnement ou d’utiliser nos contenus sans autorisation écrite.
4. Tarifs et paiements
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Nous nous engageons à fournir un service professionnel et de qualité. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables en cas de :
- Dysfonctionnements liés à des tiers (opérateurs, fournisseurs)
- Mauvaise utilisation de l’équipement par l’utilisateur
- Force majeure ou événements indépendants de notre volonté
Les données personnelles collectées via notre formulaire de contact ou lors d’une réservation sont utilisées uniquement dans le cadre de notre activité. Elles ne sont ni revendues, ni partagées à des tiers sans votre consentement. Conformément à la loi suisse sur la protection des données, vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos informations.
7. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. La version en vigueur sera toujours disponible sur cette page.
8. Contact
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous écrire à : info@kyutech.ch ou via le formulaire de contact sur le site.