Redonner accès au numérique, redonner confiance
Aujourd’hui, alors que la majorité des démarches administratives passent par des plateformes en ligne, une partie importante de la population reste à l’écart : les personnes âgées.
À Genève comme ailleurs en Suisse, de nombreux seniors se retrouvent dépassés par la complexité des outils numériques. Lire un QR-code, consulter ses factures e-bill, créer un compte e-démarches, accéder à ses documents d’assurance ou encore gérer son abonnement Swisscom sont devenus des gestes du quotidien… mais pas pour tout le monde.
Cette transition numérique, imposée mais non accompagnée, crée une véritable fracture.
Les interfaces ne sont souvent ni pensées pour eux, ni adaptées à leurs besoins réels : manque d’ergonomie, vocabulaire technique, procédures complexes, absence de contact humain… autant d’obstacles qui les privent de leur autonomie.
Notre mission est claire : permettre à chaque senior de rester acteur de sa vie administrative et sociale grâce au numérique.
À Genève comme ailleurs en Suisse, de nombreux seniors se retrouvent dépassés par la complexité des outils numériques. Lire un QR-code, consulter ses factures e-bill, créer un compte e-démarches, accéder à ses documents d’assurance ou encore gérer son abonnement Swisscom sont devenus des gestes du quotidien… mais pas pour tout le monde.
Cette transition numérique, imposée mais non accompagnée, crée une véritable fracture.
Les interfaces ne sont souvent ni pensées pour eux, ni adaptées à leurs besoins réels : manque d’ergonomie, vocabulaire technique, procédures complexes, absence de contact humain… autant d’obstacles qui les privent de leur autonomie.
Chez KYU Tech, nous avons décidé d’agir.
Notre mission est claire : permettre à chaque senior de rester acteur de sa vie administrative et sociale grâce au numérique.
Nous aidons nos bénéficiaires à :
- maîtriser leur smartphone ou tablette
- comprendre et utiliser les outils essentiels : e-démarches, e-banking, QR-factures, Twint
- gérer leurs abonnements, assurances et factures de manière autonome
- se sentir en sécurité "en ligne"
- accéder à ce qui devrait être accessible pour tous: L'autonomie numérique !
+20
Années d'expérience
Une expertise technique et humaine
Nous accompagnons les personnes âgées depuis plus de 20 ans dans leur découverte du numérique, avec bienveillance, pédagogie et patience.
1 Million
de seniors en Suisse
Un besoin grandissant
Près d’un million de personnes âgées en Suisse peinent encore à utiliser le numérique au quotidien. Notre mission : les aider à se reconnecter au monde moderne.
95%
de satisfaction client
Un accompagnement apprécié
Nos participants saluent notre approche simple, rassurante et adaptée à leur rythme. Chaque formation est un pas vers plus d’autonomie.
Notre culture d'entreprise
Nous souhaitons offrir aux personnes âgées un accompagnement humain, bienveillant et respectueux de leur rythme. Notre mission est de créer un environnement rassurant où chaque senior peut apprendre, poser des questions librement et retrouver confiance avec les outils numériques.
Chez nous, la patience, l’écoute et la pédagogie sont au cœur de chaque intéraction.
Chaque participant bénéficie d’une expérience enrichissante avec :
- Des explications simples et sans jargon
- Un apprentissage à son propre rythme
- Un suivi personnalisé dès le début de la formation
- Un cadre chaleureux et respectueux
Vous voulez faire le premier pas ?
Vous aimeriez mieux comprendre votre smartphone ? Gérer vos factures en ligne ? Rejoignez nos sessions conçues spécialement pour vous. Bienveillance, patience et clarté sont toujours au rendez-vous.
N’attendez plus : nous sommes là pour vous accompagner, pas à pas.
- Contactez-nous maintenant, sans engament
- Des questions? Nous vous répondons simplement
- Venez comme vous êtes, avec ou sans expérience
- Nous vous guidons à votre rythme
Discutons ensemble de vos besoins!
+41 (78) 344 07 47
info@kyutech.ch
Chemin des Fossés. 1217 Genève
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